Доставка и оплата
Доставка
Мы доставляем заказы по всей России силами официальных дилеров Ондулин. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально при каждом заказе. В ряде случаев возможен самовывоз. Обратите внимание на то, что стоимость доставки не зависит от количества заказанного товара. Доставка одного листа Ондулин будет стоить столько же, что и 50. Учитывайте это при отправке заказа.
Доставка осуществляется в рабочие дни с 9:00 до 18:00. Время и условия доставки обговариваются по телефону после оформления заказа.
Обратите внимание, что водитель не занимается разгрузкой машины.
Стоимость транспортировки в других регионах рассчитывается отдельно с продавцом и согласовывается в индивидуальном порядке при окончательном заказе.
Оплата
Оплата производится после доставки, проверки товара и оформления всех необходимых документов.
Оплата производится только наличными при получении заказа.
Остались вопросы?
Вы можете задать их по телефону 8 800 505-69-80 или воспользоваться формой обратной связи
Общие положения
По заказам, отправленным в период с 9-00 до 17-00, в течение рабочего дня после поступления заказа вы получите звонок от представителя Интернет-магазина ОНДУЛИН для уточнения комплектности заказа, а также для согласования параметров доставки. При поступлении заказа в другое время, представитель Интернет-магазина ОНДУЛИН свяжется с вами на следующий день.
В том случае, если заказ утвержден Покупателем, доставка возможна в течение 3х дней (при наличии продукции на складе). Точные дата и время согласовываются индивидуально с каждым Покупателем.
В случае отсутствия продукции на складе, дата доставки подтверждается в течение 1 рабочего дня. В день доставки перед отправкой продукции с вами повторно свяжется представитель Интернет-магазина, предупредит об отправке и сообщит ориентировочное время прибытия в адрес доставки.
В случае отсутствия грузополучателя в адресе доставки в согласованный срок, время ожидания машины составляет 30 мин. Если в течение получаса грузополучатель не обеспечит приемку заказа (отсутствие грузополучателя в согласованное время, отсутствие удостоверяющих личность документов у принимающего лица), продукция возвращается на склад. При получении заказа Вам необходимо самостоятельно произвести выгрузку заказа из грузового отсека автомобиля. Максимальное время, отведенное на выгрузку заказа, — 1 час.
Повторная доставка возвращенного заказа возможна только после повторной оплаты доставки.
При выдаче заказа водитель вам выдаст пакет документов, включающих товарно-транспортную накладную (ТТН). Вам необходимо проверить комплектность заказа и поставить подпись с расшифровкой в трёх экземплярах ТТН водителя. Это будет являться подтверждением доставки заказа.
В день доставки перед отправкой продукции с вами повторно свяжется представитель Интернет-магазина, предупредит об отправке и сообщит ориентировочное время прибытия в адрес доставки. При приеме заказа вам необходимо сверить количество продукции с заказом, визуально оценить отсутствие внешних дефектов, после чего поставить подпись о приемке во всех экземплярах накладной.
Выдача продукции возможна только по предъявлении удостоверяющих личность документов: данные грузополучателя, введенные при оформлении заказа (ФИО, дата рождения), должны в точности совпадать с данными, указанными в документах.
Выдача заказа при отсутствии паспорта (или иных официальных удостоверяющих личность документов) невозможна.
Расхождение данных грузополучателя, указанных при оформлении заказа, с данными в предъявленном паспорте, приравнивается к отсутствию паспорта. Выдача заказа в этом случае невозможна.